Apa perbedaan Marketing dengan Sales simak disini

Apa perbedaan Marketing dengan Sales simak disini

Sales dan marketing adalah dua fungsi yang saling terkait dalam sebuah perusahaan, tetapi keduanya memiliki fokus dan tanggung jawab yang berbeda. Berikut adalah definisi serta perbedaan antara sales dan marketing:

Sales (Penjualan):

• Sales adalah proses menjual produk atau layanan kepada pelanggan.
• Fokus utama dari sales adalah pada transaksi langsung dengan pelanggan, dengan tujuan untuk meningkatkan penjualan dan pendapatan perusahaan.
• Tanggung jawab sales termasuk mengidentifikasi prospek, menjalin hubungan dengan pelanggan, menawarkan produk atau layanan, menegosiasikan harga, dan menyelesaikan transaksi penjualan.

Marketing:

• Marketing adalah serangkaian kegiatan yang dirancang untuk menciptakan, mengkomunikasikan, dan mengirimkan nilai kepada pelanggan serta mempromosikan produk atau layanan.
• Fokus utama dari marketing adalah pada memahami dan memenuhi kebutuhan serta keinginan pelanggan, membangun merek, dan menciptakan permintaan untuk produk atau layanan.
• Tanggung jawab marketing meliputi riset pasar, perencanaan strategi pemasaran, pengembangan produk, penetapan harga, promosi, dan distribusi.
• Perbedaan antara sales dan marketing dapat diringkas sebagai berikut:
• Sales berfokus pada proses menjual produk atau layanan kepada pelanggan, sementara marketing berfokus pada penciptaan nilai, memahami pasar, dan membangun hubungan dengan pelanggan.
• Sales beroperasi pada tahap akhir dari siklus penjualan, sementara marketing beroperasi pada tahap awal hingga akhir, mulai dari penelitian pasar hingga promosi dan distribusi.
• Sales lebih berorientasi pada transaksi langsung dengan pelanggan, sedangkan marketing lebih berorientasi pada pengembangan strategi dan kampanye untuk menjangkau dan mempengaruhi pelanggan potensial.

Sales sering kali terlibat dalam interaksi langsung dengan pelanggan, sementara marketing lebih cenderung menggunakan alat komunikasi massal dan strategi untuk mencapai audiens yang lebih luas.

Meskipun sales dan marketing memiliki peran dan tanggung jawab yang berbeda, keduanya saling melengkapi dan bekerja bersama-sama untuk mencapai tujuan bisnis yang sama, yaitu meningkatkan penjualan dan keuntungan perusahaan